“Ik ben me meer bewust van mijn natuurlijke stijl van communiceren en wanneer deze toe te passen. Voor mij is duidelijk geworden dat deze ook samenhangt met mijn preferente stijl van leidinggeven. Er is focus gelegd op de invloed van de context waarin ik moet acteren en er is inzicht gegeven in persoonlijkheidskenmerken die maken wie je bent.”